Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre envíos, pagos y garantías.
¿Hacen envíos a todo Colombia?
Sí. Enviamos a todos los departamentos con transportadoras aliadas. En Medellín y el Valle de Aburrá entregamos en 1 a 2 días hábiles y en el resto del país en 2 a 5 días hábiles.
¿Puedo pagar contraentrega?
Sí, en la mayoría de ciudades puedes pagar al recibir. También aceptamos PSE, tarjetas débito y crédito, Nequi y transferencia.
¿Los productos tienen garantía?
Todos los productos son nuevos, originales y cuentan con garantía oficial del fabricante. Si tienes un inconveniente te acompañamos durante todo el proceso.
¿Venden al por mayor?
Sí. Manejamos precios especiales por volumen para empresas, instituciones y revendedores. Solicita tu cotización en la sección Empresas.
¿Puedo recoger en tienda?
Claro. Visítanos en el C.C. Monterrey, Cra. 48 # 10-45, Local 305, Medellín.
¿Cómo tratan mis datos personales?
Usamos tus datos únicamente para gestionar tu pedido y comunicarnos contigo, conforme a la Ley 1581 de 2012.